Claves para enamorar a tu cliente en eCommerce

“Love is in the air”, dice la canción. Aunque ya pasó San Valentín (al menos en España), no debemos olvidar que el amor hay que demostrarlo todos los días.

En un proyecto de Internet, también podríamos decir que surgen amores. Y es que ellos también tienen derecho a enamorarse ;) ¿Adivinas quiénes forman la pareja? Por un lado, el propio eCommerce y, por otro, se encuentra el cliente. Esta semana, queremos compartir algunas claves para enamorar a tu público objetivo.  Hay que tener en cuenta que cada vez son más los comercios electrónicos que surgen y mayores las transacciones que se realizan en ellos, por eso, tenemos que esforzarnos en construir una relación sólida y duradera. A continuación, te damos algunas pistas para conseguirlo:

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Conserva tu historial de envíos

¡Hola a todos!

En esta ocasión vamos a dedicar el artículo al historial de envíos que podéis encontrar en vuestro Panel de Usuario, del que todavía no os habíamos hablado.

Muchos de vosotros, ya conoceréis todas las ventajas de estar registrado. Entre otras, la disponibilidad de las facturas de vuestros pedidos, envíos favoritos o la libreta de direcciones. Si aún no estáis registrados, no sabéis lo que os estáis perdiendo ;)

Gracias al historial de envíos, tendréis toda la información actualizada de vuestros pedidos de una manera cómoda y rápida.

¿Qué información ofrece?

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SelfPackaging: Somos asiduos a Mensajería Low Cost

Hace unas semanas, os presentamos a VendoAndroid y Artesanio, usuarios habituales de Mensajería Low Cost.

Hoy os acercamos la experiencia de SelfPackaging, un proyecto muy original y que estamos seguros que os resultará muy útil a muchos de vosotros porque pueden dar solución al embalaje de vuestros envíos.

El equipo de SelfPackaging

Mensajería Low Cost (MLC) ¿Qué es Self Packaging?

Olga SelfPackaging (SP): SelfPackaging es una tienda online de cajitas originales, económicas y divertidas, donde podrás encontrar el packaging perfecto para cada ocasión, ya seas profesional o particular.

MLC: ¿Cuál ha sido la caja o el contenido más original que habéis realizado?

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Envíos a Canarias: ¿Qué es el DUA?

¡Hola a tod@s!

Hace unas semanas, dedicábamos un artículo a los envíos internacionales para hablar sobre qué son las aduanas y cuándo hay que pagarlas. En esta ocasión, queremos centrarnos en los envíos a las Islas Canarias y hablar sobre el Documento Único Administrativo, más conocido como DUA.

Las Islas Canarias tienen un régimen económico y fiscal especial  y se caracteriza por tener, entre otros tributos e incentivos, los siguientes impuestos:

  • Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) es el equivalente al IVA pero su importe es inferior.
  • Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías (AIEM), grava de forma general las importaciones con el objetivo de proteger algunos productos de la industria local.

Para liquidar ambos es necesario rellenar el denominado Documento Único Administrativo (DUA).

¿Qué es el DUA?

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Los gastos de envío en el comercio electrónico

En esta ocasión, queremos dedicar el artículo a todas aquellas personas que tenéis un comercio electrónico o que estáis a punto de empezar a vender vuestros productos por Internet. Sabemos que uno de los principales problemas con los que os encontráis al comenzar vuestra andadura es que, en ocasiones, los gastos de envío superan el valor de la propia mercancía.  El transporte se convierte en una barrera, sobre todo al inicio, cuando el volumen de envíos no es alto y los costes de transporte merman el beneficio de las ventas.

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